湖南順新金屬制品科技有限公司
一直以來,我司將產品質量安全作為企業的“生命線”,為促進企業高質量發展,今年進一步將“提升質量”作為企業的重點工作來抓,把“滿足客戶要求,不斷提升產品質量”作為工作的重要原則,旨在提高產品質量和服務水平,健全質量管理體系,提升客戶滿意度。
一、產品過程質量控制
從原材料采購、入庫、開平、下料、折彎、焊接等加工到出貨進行全流程質量管控,在產品材質檢測、標識、追溯、標準、檢驗手段、方法、記錄、樣品、外觀等方面進行了規范和改進。
從客戶需求的細化、工藝文件、作業標準到產品包裝和防護等規范和細化,培養生產人員認真自檢、互檢,全員關注異常問題,加強上下工序的溝通和反饋與監督,提升了工作質量和員工責任主體的意識。
二、質量管理體系的建設
建立了《產品標識與追溯制度》、《磨砂板質量控制標準》、《熱軋開平質量標準》、《不銹鋼卷板材質量標準》、《鈑金加工質量控制要求》、《原材料質量控制程序》、《質量問題處理流程》、《產品出貨管理規定》等質量標準與制度文件,除對員工進行書面培訓外,在工作實際中進行監督、輔導和糾偏,認真分析和改善每一起客訴和質量問題,將經驗和教訓轉換為工作標準和規范。
三、質量文化的養成
以客戶為中心,從客戶需求的挖掘、分析,反復溝通,力求精準把握需求、滿足需求;
推行全流程、全員參與質量工作,將質量的理念、要求逐步注入到銷售、采購、計劃、生產等工作環節,把質量意識深植到每個員工日常操作中去,更好地把握每一道工序、每一件產品、每一個細節。